بنية التحتية

 ATTENTION  Beware of Scammers on oDesk!! BPO Plus is in no way connected or has Authorized 3rd parties to do recruitment on our behalf on oDesk or any other site. Stay Away From Scammers posing as representatives of BPO Plus.    

إن لدى BPO+ بنية تحتية عالمية المستوى مع تكنولوجيا (state-of-the-art)، و التي انشئت خصيصا ً من أجل تهيئة بيئة عمل مناسبة، و من أجل إجتذاب و الإبقاء على أفضل المواهب و كل ذلك من أجل توفير خدمة عالمية المستوى لعملائنا. وقد تم بناء النموذج التشغيلي طبقاً للمعايير الدولية مع أحدث العمليات والبنية التحتية للتكنولوجيا، و التي تهيئ لبيئة تقنية مفتوحة مع الدمج مع الأنظمة الأساسية مع المنصات المتنوعة للعميل. إن التحالفات الاستراتيجية مع الشركات الرائدة تكنولوجياً لهي ضمان لجودة عالية لدعم تقديم الخدمات

إن BPO+ بما لديها من خطط لبنية تحتية عالمية لتكنولوجيا المعلومات؛ تقوم بتقديم التصاميم و تنفيذ إستراتيجيات تكنولوجيا المعلومات التنظيمية و إدارة المهام الحرجة للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات للعملاء العالميين. تقوم BPO+ برفع تأثير صناعتها والمعرفة التقنية المتعمقة مما يساعد العملاء على استخراج أقصى قيمة من استثمارات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بهم. وتوفر الشركة هذا من خلال توفير منصة إدارة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، و التي تكون فعالة من حيث التكلفة و موثوق بها و متطورة.

تقوم BPO+ بتطبيق معايير التبسيط و التوثيق و الضوابط و دعم الجودة و المراجعة. هذا يجمع بين طريقتي Six Sigma و Lean and RCCAK، و ذلك من أجل القضاء على العيوب بشكل إستباقي في مجال البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات من أجل تحسين سير العمليات. تقوم BPO+ بالتركيز بشكل قوي على الجودة بما تتمتلكه BPO+ من أدوات و منهجيات، و التي تؤكد على قدرتنا على التالي:

  • تقديم مستويات أفضل من الخدمة بشكل مرن، ولكن في نفس الوقت التسليم يكون بمعايير عالمية.
  • تحسين استخدام البنية التحتية
  • زيادة توافر البنية التحتية
  • زيادة إرضاء المستخدمين النهائيين
  • تقليل التكلفة الإجمالية لملكية البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات
  • تحسين الرؤية للبيئة التقنية للعميل
  • تعظيم الكفاءة التشغيلية

مميزات BPO+

التركيز القوي على المجالات المختارة

يقوم BPO+ بالتركيز القوي على مجال التخصص. نحن نقوم بالجمع بين خبرتنا المثبتة و المعرفة العميقة الخاصة بالمجال وقدراتنا في التحويل والاستعانة بالمصادر الخارجية، وذلك لتوفير ميزة تنافسية لعملائنا. إن فريق عملنا من ذوي الخبرة العالية يقومون بدراسة متعمقة في نفس مجال الصناعة، و تحديث مجال المعرفة و ذلك بشكل مستمر.
التركيز على العملاء
تتبنى BPO+ نهجاً يهتم للغاية بالعملاء عن طريق نشر الموارد ذوي الخبرة و المتفانين في العمل. وهذا النهج يسًر فهماً أفضل للتحديات التي يواجهها العملاء والقدرة على تقديم حلول مخصصة لهم. لدينا فريق متعدد المستويات في إدارة الحسابات، و يقوم أعضاءه بتوفير الخبرة في المجال المطلوب، و يضمنون أن جميع قضايا العمل قد تم ترتيبها حسب الأولوية و تم حلها على وجه السرعة.
التميز التشغيلي

تقوم BPO+ بتقديم مهارات إدارة عملية لضمان التنفيذ المتقن والدقيق للعمليات و ذلك بشكل علمي. إن قدراتنا في استخدام (Six Sigma) و المنهجيات تساعد في ترحيل العمليات بسلاسة مع التحسين المستمر، و تكوين قيمة أكبر للعملاء.



حقوق الطبع والنشر © 2019 BPO +. جميع الحقوق محفوظة.


   
facebook twitter linkedin Pinterest
View video